よくあるご質問

1. 土日休み.comの法人プランはどのくらい安いの？

   土日休み.comの法人スマホプランは、現在業界NO.1の安さとなっております。（※2021年1月現在）他社様のサービスと比較して、約30～80％の経費削減に貢献できるかと思います。

2. 見積もりや訪問対応は無料なの？

   原則、お見積りや訪問対応は無料でやらせていただいております。訪問先の地域により出張料金をいただく場合は、別途こちら側からご連絡させていただきますのでご安心ください。

3. 他社の携帯ショップと比べたメリットは？

   土日休み.comを利用するメリットは、主に３つほどございます。
   • ①業界No.1の最安値プランをご紹介できる。
   • ②訪問対応をしているため、わざわざショップに足を運ぶ必要がない。
   • ③オフィス機器のプロが必要に応じて経費削減のポイントを教えてくれる。

4. 買い替えの手続き等でスマホが使えなくなる期間はある？

   現在お使いのスマホが急に止まるような事はシステム上御座いません。新しいスマホを使用者様のお手元に届けし、担当者様と打合せの上、切替のタイミングを調整させていただきます。

5. 途中解約の場合、違約金は発生しますか？

   １台に付き￥10,000(税別)の違約金＋端末代の一括精算が発生致します。その他、事務手数料に関しましては、こちら側が負担させていただきますので、ご安心ください。

6. 何台でも契約できますか？

   1～1000台規模のご依頼まで対応可能です。

7. お問い合わせ後の流れを教えてほしいです。

   ご質問・ご相談・お見積りにお申し込みいただいた後は、担当のスタッフが直接お電話で対応させていただきますのでご安心ください。

8. お見積りを発行してもらうことは可能ですか？

   もちろん可能です。お問い合わせ時にご入力頂いたメールアドレスに、会社様専用のお見積りをPDFでお送りさせていただきます。その他、必要な資料などございましたら、お電話もしくはメールで直接ご連絡ください。

9. 担当スタッフは法人スマホの契約に詳しいの？

   当サービスで対応させていただくスタッフは、法人スマホに精通しておりますのでご安心ください。法人スマホ以外にもビジネスフォンやコピー機など、オフィス周りの機器でお悩みのことがございましたら、訪問時にご相談ください。

10. データ増量・プラン変更は可能ですか？

    原則、データ増量・プランのご変更はできません。余裕を持ったプランを選択することをおすすめ致します。また、どのプランが自社に適しているのかについては、お問い合わせの際の担当スタッフにお尋ねいただくか、お問い合わせのフォームにプランについて悩んでいる旨をお伝えください。１～２営業日以内にメールにてご返答させていただきます。

11. かけ放題プランに制限などはありますか？

    かけ放題プランに制限はございません。日本国内であればどこでも３６５日２４時間無料で制限なくご利用いただけます。※海外への通話は通常通り、国際電話扱いになります。

12. お申込みから納品までの期間は？

    お申し込みから納品まで１週間前後を目安としていただければと思います。

13. 利用するまでに必要なものはありますか？

    お客様に予めご用意していただくものは３点ございます。
    • ①担当者様の名刺両面
    • ②担当者様の顔写真付き身分証明書（パスポート、運転免許証など）
    • ③登記簿謄本（※１ヶ月以内のもの）
    以上の３点を予めご用意いただくと、審査がスムーズに進むため、予定より早く納品できるかと思います。

14. オプションプランはありますか？

    オプションプランは、保証のみとなっております。土日休み.comでは、従来の「オプションプランのせいで、料金が高くなってしまった。」という事態に至らぬよう、基本料金の中に利用者様が必要な機能やプランを詰め込んでご提供するようにしております。

15. 端末の返却は必要ないですか？

    端末は利用者様が購入したものですので、返却の必要はございません。

16. 引き落としにはどのくらいの期間がかかりますか？

    毎月の費用は自動引き落としが行われます。ただし、法人スマホ導入時期などによっては、正常に引き落としがかかるまでに３ヶ月前後かかる場合がございます。自動引き落としがかかるまでは、こちら側で請求書を発行し、銀行振込での決済をお願いする場合がございます。

17. 電話番号は引き継げますか？

    電話番号の引き継ぎ（MNP）は可能です。現在お使いの電話番号を変えることなく、新しいスマホに引き継ぐことで利用することができます。ただし、ソフトバンクを既にご契約頂いている方が機種変更として本プランを契約することはできません。機種変更ではなく新規でのお申込みは可能です。

18. MNP（乗り換え番号）の取得の仕方がわからないです。

    MNP番号の取得方法は、現契約キャリア（ドコモ/ソフトバンク/au）に電話をすることで取得可能です。MNP番号の細かい取得方法に関しましては、現契約キャリアにお問い合わせください。

19. 個人→法人の乗り換えは可能ですか？

    可能です。契約の名義が一緒である必要があるため、現在契約しているスマホプランの名義変更をした後、MNP番号を取得していただく必要がございます。詳しい方法に関しましては、担当スタッフにご相談ください。

20. MNP（乗り換え）に手数料はかかりますか？

    事務手数料は、無料でご対応させていただきます。

21. 同キャリアのプラン変更はできますか？

    現在お使い頂いているプランから本プランへの乗り換えはお受けすることができません。MNP（他社キャリアからの乗り換え）と新規での受付のみとなっています。機種変更（同じキャリア内でのプラン変更）はお受けすることができません。